Suivant un arrêt du 28 mars 2018, la Cour de cassation a estimé que le client, victime d'une opération d'hameçonnage (dite encore "Phishing") avait fait preuve d'une négligence grave pour écarter l'obligation de garantie de la banque. Il s'agissait en l'espèce, d'un client de la Caisse du crédit mutuel de Beauvais qui avait reçu des e-mails portant le logo très vraisemblant de sa banque accompagnés d'un " certificat de sécurité à remplir attentivement ". Celui-ci l'avait renseigné dans les moindres détails, allant même jusqu'à demander à sa banque de lui communiquer sa nouvelle Carte de Clés Personnelles (carte contenant des codes uniques permettant au client de s'identifier de manière sécurisée sur internet lors d'opérations sensibles). La communication de ces données ont permis aux fraudeurs de prélever plus de sept mille euros sur le compte du client. En principe, la loi précise que chaque établissement banc
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